Ποιο είναι το αντικείμενο του έργου;
Αντικείμενο του έργου είναι η υλοποίηση του νέου Προγράμματος Διαύγεια λαμβάνοντας υπόψη τις σύγχρονες θεσμικές, επιχειρησιακές και τεχνολογικές εξελίξεις, την ορθότερη εφαρμογή του θεσμικού πλαισίου με έμφαση στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και τη βέλτιστη αξιοποίηση της πληροφορίας του Διαύγεια με μία νέα αρχιτεκτονική βασισμένη στα δεδομένα και όχι στα έγγραφα που θα επιτρέπει την δραστική μείωση του απαιτούμενου αποθηκευτικού χώρου.
Για την επίτευξη του ανωτέρω στόχου θα αξιοποιηθούν τόσο αναδυόμενες τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης και γλωσσικών μοντέλων όσο και τεχνικές για την ορθή εισαγωγή μεταδεδομένων στις σχετικές πληροφορίες που θα διευκολύνουν την αναζήτηση, κατηγοριοποίηση και αξιοποίηση αυτών.
Στο πλαίσιο αυτό το έργο περιλαμβάνει τις παρακάτω εργασίες:
- Μελέτη σχεδιασμού του συστήματος αποθήκευσης και διάθεσης ψηφιακών εγγράφων και δεδομένων του Συστήματος Διαύγεια
- Μελέτη ανάπτυξης υφιστάμενων και νέων υποσυστημάτων με την χρήση σύγχρονων τεχνολογιών
- Μελέτη προτυποποίησης των επιλεγμένων τύπων εγγράφων του Διαύγεια και υποσυστήματος για τη δυνατότητα καταχώρησής τους με χρήση προσχεδιασμένων φορμών και εντύπων
- Μελέτη διαλειτουργικότητας του Προγράμματος Διαύγεια με συστήματα του Ελληνικού Δημοσίου και διάθεσης ανοιχτών δεδομένων
- Μελέτη ενσωμάτωσης του Μητρώου Επιχορηγούμενων Φορέων στο Πρόγραμμα Διαύγεια
- Μελέτη αξιοποίησης τεχνικών Τεχνητής Νοημοσύνης για την αναβάθμιση της ποιότητας της πληροφορίας του Προγράμματος Διαύγεια
- Μελέτη για τη μετάπτωση και την αρχειοθέτηση των παλαιών αναρτημένων εγγράφων του προγράμματος Διαύγεια.
- Ανάπτυξη υποσυστημάτων και προμήθεια έτοιμου λογισμικού, εάν απαιτείται
- Μετάπτωση των δεδομένων και των εγγράφων του υφιστάμενου συστήματος Διαύγεια
- Δοκιμαστική Λειτουργία
- Πιλοτική Λειτουργία σε Περιορισμένο Εύρος Φορέων
- Πιλοτική Λειτουργία στο σύνολο των φορέων
- Υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης – Helpdesk
- Υπηρεσίες Εκπαίδευσης και Υποστήριξης
Ποιος είναι ο σκοπός και οι στόχοι του έργου;
Ο σκοπός της σύμβασης είναι η αναβάθμιση και ο εκσυγχρονισμός του Πληροφοριακού Συστήματος Διαύγεια ώστε να βελτιωθεί η διαφάνεια στη δημόσια διοίκηση, να ενισχυθεί η δυνατότητα λογοδοσίας των δημόσιων φορέων, να αντιμετωπιστούν τα προβλήματα που προκύπτουν από τη διαχείριση του τεράστιου όγκου εγγράφων και να καταστήσει το σύστημα πιο αποτελεσματικό και προσαρμοσμένο στις σύγχρονες ανάγκες διαφάνειας, προστασίας προσωπικών δεδομένων και υποστήριξης της λήψης αποφάσεων στην δημόσια διοίκηση μέσω νέων τεχνολογιών και καλύτερης διαχείρισης των δεδομένων.
Οι στόχοι της σύμβασης για το πρόγραμμα Διαύγεια επικεντρώνονται στη βελτιστοποίηση της απόδοσης του συστήματος, τη διαφάνεια και τη διαλειτουργικότητα, καθώς και στην υιοθέτηση σύγχρονων τεχνολογιών και περιλαμβάνουν:
- Διαχείριση του αυξανόμενου όγκου εγγράφων: Αντιμετώπιση των τεχνικών προβλημάτων που προκύπτουν από τη συνεχή αύξηση των εγγράφων και βελτιστοποίηση
της αποθήκευσης και διαχείρισης τους με τη χρήση υπηρεσιών υπολογιστικών νέφων. - Βελτίωση της διαλειτουργικότητας: Ενίσχυση της διασύνδεσης και της συνεργασίας του συστήματος Δι@ύγεια με άλλα δημόσια συστήματα, διευκολύνοντας τη ροή πληροφορίας
χωρίς την παρέμβαση του χρήστη. - Συμμόρφωση με τον GDPR: Εμπλουτισμός των λειτουργιών του συστήματος για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (GDPR).
- Μετάβαση σε αρχιτεκτονική βασισμένη στα δεδομένα: Από την εγγραφοκεντρική σε μια αρχιτεκτονική όπου τα δεδομένα και τα μεταδεδομένα θα έχουν κεντρικό ρόλο, διευκολύνοντας την αναζήτηση, κατηγοριοποίηση και αξιοποίηση της πληροφορίας.
- Αξιοποίηση τεχνολογιών αιχμής: Εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης και γλωσσικών μοντέλων για τη βελτίωση της ποιότητας των πληροφοριών, την ορθή εισαγωγή μεταδεδομένων και τη μείωση του αποθηκευτικού χώρου.
- Υποστήριξη λήψης αποφάσεων και διαφάνειας: Δημιουργία υποσυστημάτων αναφορών και εργαλείων παρακολούθησης της λειτουργίας της δημόσιας διοίκησης, ενισχύοντας τη λογοδοσία και την υποστήριξη της λήψης αποφάσεων.
- Ενσωμάτωση – επέκταση λειτουργιών με επίκεντρο την απλούστευση των διαδικασιών και την φιλικότητα ως προς τους τελικούς χρήστες.
Ποια είναι τα αναμενόμενα οφέλη;
Τα αναμενόμενα οφέλη από την υλοποίηση του έργου περιλαμβάνουν:
- Βελτίωση της αποδοτικότητας και παραγωγικότητας των δημόσιων υπηρεσιών: Η αυτοματοποίηση και η βελτιστοποίηση της διαδικασίας διαχείρισης εγγράφων θα μειώσουν το χρόνο και το κόστος διαχείρισης, ενώ θα διευκολύνουν τους δημόσιους φορείς στην άσκηση των καθηκόντων τους.
- Ενίσχυση της διαφάνειας και της λογοδοσίας: Η καλύτερη διάθεση και διαχείριση της πληροφορίας θα δώσει τη δυνατότητα στους πολίτες να έχουν πρόσβαση σε αξιόπιστα δεδομένα, υποστηρίζοντας τη διαφάνεια στη λειτουργία της δημόσιας διοίκησης.
- Βελτιστοποίηση της διαχείρισης δεδομένων: Η νέα αρχιτεκτονική θα μειώσει κατά 65% τον απαιτούμενο αποθηκευτικό χώρο και τους υπολογιστικούς πόρους, ενώ η χρήση μεταδεδομένων θα διευκολύνει την αναζήτηση και κατηγοριοποίηση των πληροφοριών.
- Αύξηση της διαλειτουργικότητας: Η ενίσχυση της διασύνδεσης με άλλα συστήματα του δημόσιου τομέα θα επιτρέψει την εύκολη ανταλλαγή πληροφοριών και τη συνεργασία χωρίς την παρέμβαση του τελικού χρήστη.
- Συμμόρφωση με τον GDPR: Το σύστημα θα προσαρμοστεί στις απαιτήσεις του κανονισμού προστασίας προσωπικών δεδομένων, εξασφαλίζοντας την ισορροπία μεταξύ διαφάνειας και προστασίας της ιδιωτικότητας.
- Υποστήριξη της λήψης αποφάσεων: Με την ανάπτυξη νέων υποσυστημάτων αναφορών και την αξιοποίηση πληροφοριών από διάφορες πηγές, οι φορείς της δημόσιας διοίκησης θα έχουν στη διάθεσή τους αξιόπιστα δεδομένα για τη λήψη πιο τεκμηριωμένων αποφάσεων.
- Διάθεση ανοιχτών δεδομένων με βάση τις σημασιολογικές απαιτήσεις του European Data Portal.
- Εξοικονόμηση πόρων, λόγω της μετάβασης σε νέες υποδομές αποθήκευσης εγγράφων και αλλαγής της αρχιτεκτονικής του πληροφοριακού συστήματος.
Συνολικά, τα οφέλη περιλαμβάνουν τη μείωση του κόστους λειτουργίας, την ενίσχυση της διαφάνειας, την αύξηση της αποδοτικότητας και την καλύτερη εξυπηρέτηση τόσο των δημόσιων φορέων όσο και των πολιτών
