Ποιο είναι το αντικείμενο του έργου;

Αντικείμενο του έργου είναι η υποστήριξη και η συντήρηση της πλατφόρμας μηχανισμού πληρωμών μέσω escrow accounts καθώς και η ένταξη νέων έργων/δράσεων από λοιπούς φορείς.

Το παρόν έργο διαχωρίζεται στις εξής ενότητες εργασιών:

Ι. Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης και συντήρησης της πλατφόρμας μηχανισμού πληρωμών μέσω escrow accounts
ΙΙ. Παροχή υπηρεσιών για την ένταξη νέων έργων/δράσεων στη πλατφόρμα μηχανισμού πληρωμών μέσω escrow accounts

Ποιος είναι ο σκοπός του έργου;

Σκοπός του έργου είναι η διασφάλιση της ομαλής, ασφαλούς και αδιάλειπτης λειτουργίας της πλατφόρμας για τη λειτουργία μηχανισμού πληρωμών για τη χρηματοδότηση καθεστώτων ενισχύσεων, χρηματοδοτικών προγραμμάτων, έργων, προμηθειών, υπηρεσιών και αγορών μέσω ανοίγματος ειδικών δεσμευμένων καταπιστευτικών λογαριασμών (Escrow Accounts). Ειδικότερα, το έργο αφορά στην παροχή υπηρεσιών τεχνικής, λειτουργικής και επιχειρησιακής υποστήριξης, της διαχείρισης περιστατικών και διορθωτικών ενεργειών, της υποστήριξης των χρηστών και της συνεχούς παρακολούθησης της απόδοσης και διαθεσιμότητας του συστήματος, με στόχο την αποτελεσματική υλοποίηση των επιχειρησιακών διαδικασιών που υποστηρίζει η πλατφόρμα, καθώς και στην παραμετροποίηση των υφιστάμενων λειτουργιών για την ένταξη νέων έργων/δράσεων που διαθέτουν το συγκεκριμένο μηχανισμό πληρωμών (escrow accounts) .

Ενδεικτικά, το πληροφοριακό σύστημα υποστηρίζει τις εξής λειτουργίες:

(α) Διαδικασία δημιουργίας Ακατάσχετου Λογαριασμού Ειδικού Σκοπού στο πιστωτικό ίδρυμα επιλογής του ωφελούμενου τόσο για υφιστάμενους, όσο και για νέους πελάτες με διακριτές λειτουργικές ροές.
(β) Διαδικασία ενημέρωσης του Know Your Customer (KYC) μέσω διασύνδεσης με τα πρωτογενή πληροφοριακά συστήματα του Δημοσίου.
(γ) Διαδικασία επιφόρτισης του ποσού της δημόσιας δαπάνης στον ακατάσχετο λογαριασμό ειδικού σκοπού με την υπογραφή της εγκριτικής απόφασης υπαγωγής ενός Δικαιούχου σε χρηματοδοτικό πρόγραμμα.
(δ) Μηχανισμός Καταχώρησης Αιτημάτων Πληρωμών για την αποδέσμευση της χρηματοδότησης, αφού έχει ολοκληρωθεί ένα μέρος του επενδυτικού σχεδίου (σύμφωνα με τον Οδηγό Εφαρμογής του χρηματοδοτικού προγράμματος).
(ε) Εγκριτική Διαδικασία Επαλήθευσης Αιτημάτων Πληρωμής που θα αποτελείται από διακριτά βήματα με ανάλογα ορόσημα επίτευξης μέσω των χρηματοδοτικών προγραμμάτων.
(στ) Μηχανισμός Αποδέσμευσης / Εκταμίευσης που θα καθορίζεται από τον Οδηγό Εφαρμογής του χρηματοδοτικού προγράμματος και που πρέπει να υποστηρίζει τις παρακάτω λειτουργικότητες:
• Αποδέσμευση από τον Ακατάσχετο Λογαριασμό Ειδικού Σκοπού του Δικαιούχου συγκεκριμένου ποσού υπέρ κάθε Παρόχου – Προμηθευτή του Δικαιούχου για λογαριασμό του και μέχρι το ανώτατο ύψος της δημόσιας δαπάνης.
• Αποδέσμευση από τον Ακατάσχετο Λογαριασμό Ειδικού Σκοπού του Δικαιούχου συγκεκριμένου ποσού σε λογαριασμό του ιδίου πιστωτικού ιδρύματος του Δικαιούχου για λογαριασμό του και μέχρι το ανώτατο ύψος της δημόσιας δαπάνης.
(ζ) Μηχανισμός Παρακολούθησης Εκταμιεύσεων μέσω διασύνδεσης με τα πιστωτικά ιδρύματα και παρουσίασης στατιστικών απορρόφησης και προόδου σχετικά με τα ποσά που διακινούνται για τα ενεργά προγράμματα. Ο μηχανισμός θα βασίζεται σε συγκεκριμένο Web Services που έχει υλοποιηθεί από τα πιστωτικά ιδρύματα σε συνεργασία με τον Ανάδοχο. Αυτές θα πρέπει να καλύπτουν τις πολιτικές ασφάλειας, ώστε να διασφαλίζεται η εγκυρότητα των πληροφορίων που θα ενημερώνουν τους χρήστες της πλατφόρμας.
(η) Ταυτοποίηση ωφελούμενου μέσω υπηρεσίας TaxisNet για την είσοδο στην εφαρμογή παρακολούθησης πληρωμών, ώστε να διασφαλίζεται η εμπιστευτικότητα των δεδομένων που θα εμφανίζονται στην εφαρμογή.
(θ) Υλοποίηση απαραίτητων αναφορών για την ενημέρωση των χρηστών σχετικά με τα δεδομένα πληρωμών.