Ποιο είναι το αντικείμενο του έργου ;

Αντικείμενο του έργου είναι η Παροχή Υπηρεσιών προς την Αναθέτουσα Αρχή για την υποστήριξη, παρακολούθηση, συντονισμό και διαχείριση όλων των έργων που περιλαμβάνονται στο πλαίσιο του Προγράμματος «Τουρισμός για όλους 2026-2027». Ο Ανάδοχος θα αναλάβει την υποστήριξη της Αναθέτουσας Αρχής στο συντονισμό και την εποπτεία του συνόλου των επιμέρους εργασιών που θα πρέπει να εκτελεστούν στο πλαίσιο του προγράμματος «Τουρισμός για όλους 2026-2027». Για το σκοπό αυτό θα ορίσει έναν Υπεύθυνο Έργου που θα συντονίζει τις επιμέρους δράσεις (σε επίπεδο Προγράμματος). Επίσης θα λειτουργήσει ένα κεντρικό back office με συμβούλους-στελέχη που έχουν πλήρη γνώση του αντικειμένου και των διαδικασιών και μπορούν να ανταποκριθούν σε ανάγκες, τόσο των υπόλοιπων αναδόχων, όσο και των ωφελούμενων και λοιπών εμπλεκομένων.

Ενδεικτικά οι εργασίες που θα κληθεί να εκτελέσει ο Ανάδοχος με τη βοήθεια του Υπευθύνου Έργου και του Back Office μπορεί να περιλαμβάνουν:
1.1. Παρακολούθηση προόδου, συντονισμός εργασιών επιμέρους αναδόχων – παροχή κατευθύνσεων.
1.2. Έλεγχος παραδοτέων επιμέρους αναδόχων και εισήγηση στην Αναθέτουσα Αρχή.
1.3. Διοικητική διεκπεραίωση υποχρεώσεων.
1.4. Γενική Διοικητική Υποστήριξη στην Αναθέτουσα Αρχή. Ο Ανάδοχος, καθ’ όλη τη διάρκεια του προγράμματος θα παρέχει γενική διοικητική υποστήριξη στη Διεύθυνση Κρατικών Ενισχύσεων της ΚτΠ Α.Ε. προκειμένου να ολοκληρωθούν οι Δράσεις του Προγράμματος «Τουρισμός για όλους 2026-2027».
1.5. Υπηρεσίες Υποστήριξης Οικονομικής Διαχείρισης της Αναθέτουσας Αρχής.
1.6. Υποστήριξη στη διαχείριση ερωτημάτων και αιτημάτων που λαμβάνει η Αναθέτουσα Αρχή από δικαιούχους ή φορείς του δημοσίου, όπως για παράδειγμα Συνήγορος του Πολίτη.
1.7. Πρόσθετες Οριζόντιες Υποστηρικτικές Υπηρεσίες.
1.8. Σύνταξη και υποβολή τακτικών και έκτακτων αναφορών.
1.9. διενέργεια ελέγχων μεμονωμένων υποθέσεων δικαιούχων που δεν κατέστη δυνατό να επιβεβαιωθούν ή διασταυρωθούν πλήρως με ηλεκτρονικά μέσα και απαιτούν έλεγχο δικαιολογητικών και εισήγηση στην Αναθέτουσα Αρχή των αποτελεσμάτων των ελέγχων αυτών.
Επιπλέον ο Ανάδοχος θα παραδώσει Πλάνο Εφαρμογής στο οποίο θα περιλαμβάνονται κατ’ ελάχιστον η μεθοδολογία και ο τρόπος οργάνωσης και παροχής των υποστηρικτικών υπηρεσιών, καθώς και οι διαδικασίες επικοινωνίας μεταξύ των εμπλεκομένων.

Το σύνολο των ενδεικτικών υπηρεσιών που αναφέρονται στις προηγούμενες παραγράφους συνοδεύεται από ένα πλήθος ενεργειών, για τις οποίες καλείται ο Ανάδοχος να παρέχει συνεχή υποστήριξη προς την Αναθέτουσα Αρχή. Οι ενέργειες αυτές περιλαμβάνουν ενδεικτικά τα ακόλουθα:

•  Υποστήριξη σε ειδικότερα θέματα διαχείρισης, διακίνησης και αρχειοθέτησης φυσικού και ηλεκτρονικού αρχείου.
• Υποβολή έκτακτων αναφορών