Ποιο είναι το αντικείμενο του έργο;
Αντικείμενο του έργου αποτελεί η παροχή υπηρεσιών προς την ΚτΠ Μ.Α.Ε. για το σχεδιασμό και ομαλή υλοποίηση του Προγράμματος.
Ενδεικτικά οι εργασίες που θα κληθεί να εκτελέσει ο Ανάδοχος περιλαμβάνουν:
- Υποστήριξη του Φορέα Υλοποίησης για την εποπτεία της ανάπτυξης και λειτουργίας της Ψηφιακής Πλατφόρμας
- Ανάπτυξη υποσυστήματος στο πληροφοριακό σύστημα του ΧΕΜΔ για τον έλεγχο επιλεξιμότητας του κτιρίου στο οποίο πραγματοποιείται η αίτηση. Ανάπτυξη διεπαφής (τύπου i-frame με χάρτη) με βάση την οποία θα προσδιορίζονται οι πάροχοι λιανικής που προσφέρουν υπηρεσίες στο επιλεχθέν κτίριο και θα επιστρέφονται τα στοιχεία του κτιρίου στην Ψηφιακή Πλατφόρμα του Προγράμματος
- Υποστήριξη του Φορέα Υλοποίησης κατά τη διαδικασία ελέγχου και έγκρισης α) αιτήσεων Παρόχων Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών για εγγραφή τους στο Πρόγραμμα και β) προσφορών Παρόχων Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών που θα χρηματοδοτηθούν μέσω του Προγράμματος.
- Παροχή Υποστηρικτικών Υπηρεσιών και συμμετοχή σε συναντήσεις καθ’ όλη τη διάρκεια υλοποίησης του έργου για τον καθορισμό του συνόλου των λειτουργικών/τεχνικών προδιαγραφών, καθώς και των διαδικασιών διαχείρισης του Προγράμματος.
- Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης δευτέρου επιπέδου (second level technical support) για την επίλυση λειτουργικών θεμάτων που αφορούν στις διαδικασίες και την Ψηφιακή Πλατφόρμα του Προγράμματος
- Καθορισμός των δεικτών παρακολούθησης της προόδου υλοποίησης του Προγράμματος
- Τεχνικές εκθέσεις / προτάσεις αντιμετώπισης λειτουργικών θεμάτων και δυσλειτουργιών όσο συχνά απαιτούνται, σύμφωνα με τις ανάγκες του Προγράμματος και της Αναθέτουσας Αρχή
- Προτάσεις βελτίωσης Οδηγού του Προγράμματος