Κύριος & Φορέας του έργου | Κοινωνία της Πληροφορίας Μ.Α.Ε. (ΚτΠ Μ.Α.Ε.) |
Προϋπολογισμός | 399.600,00 € πλέον ΦΠΑ |
Ποιο είναι το αντικείμενο του έργου;
Αντικείμενο του υπό ανάθεση έργου είναι παροχή Υποστηρικτικών Υπηρεσιών στη Διοίκηση της ΚτΠ Μ.Α.Ε., στις Διευθύνσεις Τεχνικών Έργων και Επικοινωνίας της της ΚτΠ Μ.Α.Ε., καθώς και στο Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης» Ειδικότερα ο υποψήφιος ανάδοχος θα παρέχει :
-Υπηρεσίες Υποστήριξης στην Κοινωνία της Πληροφορίας Μ.Α.Ε
Οι υπηρεσίες τις οποίες καλείται να παράσχει ο υποψήφιος Ανάδοχος, αφορούν κατ’ ελάχιστο στα ακόλουθα:
- Παροχή διοικητικής πληροφόρησης.
- Υποστήριξη στη σύνταξη στην παρακολούθηση υλοποίησης Προγραμματικών Συμφωνιών.
- Υποστήριξη στη Διεύθυνση Τεχνικών Έργων της ΚτΠ Μ.Α.Ε. (υποστήριξη στη σύνταξη διακηρύξεων, στη σύνταξη συμβάσεων, στη σύνταξη τεχνικών προδιαγραφών, παρακολούθηση προόδου των έργων σύμφωνα με τα αντίστοιχα συμβατικά χρονοδιαγράμματα κ.α.)
- Υποστήριξη στη Διεύθυνση Επικοινωνίας της ΚτΠ Μ.Α.Ε. (υποστήριξη στη δημοσίευση διαγωνισμών, πληροφόρηση των μέσων ενημέρωσης για τις δραστηριότητες της Εταιρείας και η λειτουργία γραφείου τύπου με σκοπό την προβολή και προώθηση του έργου της, η συνολική διαδικτυακή παρουσία της Εταιρείας (ιστοσελίδα, παρουσία σε Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης), σε συνεργασία με τις αρμόδιες Διευθύνσεις κ.α.)
- Δημιουργία και εφαρμογή Πλάνου Επικοινωνίας με τους τελικούς χρήστες των συστημάτων της ΚτΠ ΜΑΕ (π.χ. για την εξυπηρέτηση αιτημάτων αλλαγής, help-desk).
- Υπηρεσίες εξέλιξης/ανάπτυξης/βελτιστοποίησης/προσαρμογής των εφαρμογών της ΚτΠ ΜΑΕ.
- Διαχείριση και έλεγχος αλλαγών και πρόσθετων απαιτήσεων (change management, bug tracking) πληροφοριακών συστημάτων της ΚτΠ ΜΑΕ.
- Υποστήριξη στην παρακολούθηση υλοποίησης της Προγραμματικής Συμφωνίας του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης με την ΚτΠ Μ.Α.Ε για τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό της Χώρας.
- Υποστήριξη στην παρακολούθηση υποχρεώσεων του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης προς την Διαχειριστική Αρχή αλλά και κάθε λοιπό εξωτερικό εποπτεύοντα φορέα ή/και συνεργάτη στο πλαίσιο εκτέλεσης του έργου για τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό της Χώρας.
- Υποστήριξη στην οργάνωση της υλοποίησης των έργων, καθώς και σε ειδικότερα θέματα ηλεκτρονικής διαχείρισης, διακίνησης και αρχειοθέτησης εγγράφων.
- Υποστήριξη στην τεκμηρίωση, διαχείριση και ευρετηρίαση των αρχείων και πληροφοριακών δεδομένων που παρακολουθεί και διαχειρίζεται η «Κοινωνία της Πληροφορίας ΚτΠ ΜΑΕ.»
- Υποστήριξη στην διαχείριση και διεκπεραίωση καθημερινών εργασιών του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης ή/και κάθε φορέα με τον οποίο συνεργάζεται στα πλαίσια διαχείρισης/εκτέλεσης έργων που αφορούν Ψηφιακό Μετασχηματισμό της Χώρας.
- Γενική διοικητική υποστήριξη του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, το οποίο θα καθορίζει το πλαίσιο εκτέλεσης καθηκόντων και τον τόπο παροχής έκαστης υποστηρικτικής διοικητικής παροχής σε συνεργασία, εφόσον απαιτηθεί, με την αναθέτουσα αρχή.
- Υποστήριξη στις Επιτροπές (Γνωμοδοτική, Ενστάσεων και Επαλήθευσης, Παρακολούθησης και Παραλαβής Έργων) κατά τη διάρκεια των συνεδριάσεών τους, παρέχοντας υπηρεσίες γραμματειακής κυρίως υποστήριξης. v Συνεχής επικοινωνία με τους εποπτευόμενους φορείς του Υπουργείου αλλά και τους αναδόχους των έργων στα πλαίσια εκτέλεσης τους για κάθε θέμα ή πρόβλημα τυχόν προκύψει.
- Υποστήριξη σε ειδικότερα θέματα διαχείρισης, διακίνησης και αρχειοθέτησης φυσικού και ηλεκτρονικού αρχείου. v Σύνταξη διαφόρων επιστολών – εγγράφων που ενδέχεται να απαιτηθούν κατά τη διάρκεια της οριστικοποίησης των Διοικητικών Ελέγχων.
- Ενημέρωση – διαχείριση του περιεχομένου των δικτυακών τόπων που διαχειρίζεται το Υπουργείο όποτε αυτό κρίνεται απαραίτητο και σύμφωνα με τις απαιτήσεις του.
- Εξαγωγή στατιστικών δεδομένων στα πλαίσια εκτέλεσης συμβάσεων.
- Υποβολή περιοδικών και έκτακτων αναφορών.
Ποιος είναι ο σκοπός και οι στόχοι του έργου;
Στα πλαίσια επίτευξης των σκοπών της, ως περιγράφονται στην ανωτέρω παράγραφο, αλλά και στα πλαίσια της δράσης της, η «Κοινωνία της Πληροφορίας Μ.Α.Ε.» έχει ανάλαβει την εκτέλεση πολύπλοκών έργων και επίκειται, δεδομένου του ταχύτατου ψηφιακού μετασχηματισμού της Δημόσιας Διοίκησης της χώρας να αναλάβει επιπλέον έργα του ιδίου βεληνεκούς και της ιδίας συνθετότητας με αυτά που ήδη εκτελεί.
Ενδεικτικά αναφέρονται τα κάτωθι έργα, την εκτέλεση των οποίων έχει αναλάβει η ΚτΠ Μ.Α.Ε.:
- «ΣΥΖΕΥΞΙΣ»
- Συστήμα Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού για τη Δημόσια Διοίκηση
- Εγκατάσταση Μετεωρολογικών Σταθμών & Ανάπτυξη Υποδομής Διαδικτυακής Πύλης
- Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Άσκησης Δραστηριοτήτων και Ελέγχων (ΟΠΣ – ΑΔΕ)
- Ψηφιακός Μετασχηματισμός Τηλεματική και Ενιαίο Αυτόματο Σύστημα Συλλογής Κομίστρου (ΟΣΕΘ)
- «Ανάπτυξη Υπηρεσιών Διαδικτύου (Web Services) για την επίτευξη της Διαλειτουργικότητας μεταξύ των Πληροφοριακών Συστημάτων Της Δημόσιας Διοίκησης»
- «Δίκτυο ασφαλούς πρόσβασης επιχειρησιακών μέσων Λιμενικού Σώματος-Ελληνικής Ακτοφυλακής (ΛΣ-ΕΛ.ΑΚΤ.) στο δίκτυο ΥΝΑΝΠ και αναβάθμιση δικτυακής υποδομής Αρχηγείου ΛΣ-ΕΛ.ΑΚΤ.»
- «Υλοποίηση Πληροφοριακού Συστήματος Διαχείρισης Ροής Εργασιών και Ψηφιακών Υπηρεσιών του Εθνικού Τυπογραφείου»
- «Υπηρεσίες τηλεδιάσκεψης σε δικαστήρια και σωφρονιστικά καταστήματα και παροχή υπηρεσιών ενημέρωσης της πορείας των πινακίων και των εκθεμάτων των δικαστηρίων (Ηλεκτρονικό Πινάκιο)»
- «Υπηρεσίες Επέκτασης αρχιτεκτονικής κόμβου υπηρεσιών govHUB και υλοποίηση ψηφιακών υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης»
- «Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Υγείας Ενόπλων Δυνάμεων – ΟΠΣΥΕΔ»
- «Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Αναγνώρισης και Πιστοποίησης των Ελληνικών Μουσείων»
- «Ανάπτυξη Ψηφιακών υπηρεσιών, Ψηφιοποίηση Αρχείου και Ενοποιημένες Υπηρεσίες Διαλειτουργικότητας Μετοχικού Ταμείου Στρατού»
- «Υπηρεσίες τηλεδιάσκεψης σε δικαστήρια και σωφρονιστικά καταστήματα και παροχή υπηρεσιών ενημέρωσης της πορείας των πινακίων και των εκθεμάτων των δικαστηρίων (Ηλεκτρονικό Πινάκιο)»
- «Μεταρρύθμιση του Δημοσιονομικού Συστήματος στην Κεντρική Διοίκηση και τη λοιπή Γενική Κυβέρνηση (gov-ERP)»
- «Αναβάθμιση και επέκταση υποδομών ΤΠΕ τομέα Δικαιοσύνης»
- «Υποστήριξη προς δημόσιους φορείς με στόχο τη συμμόρφωση προς τον ευρωπαϊκό κανονισμό για την προστασία δεδομένων GDPR (General Data Protection Regulation) όπως αυτός ενσωματώθηκε στην ελληνική νομοθεσία (N.4624/2019)»
- «ΨΗΦΙΑΚΗ ΜΕΡΙΜΝΑ II»
- «Σύστημα Παρακολούθησης Οχημάτων και Εμπορευματοκιβωτίων»
- «Ψηφιακός Μετασχηματισμός Επιχειρήσεων»
- «ΑΚΙΝΗΤΗ ΠΕΡΙΟΥΣΙΑ/ΣΧΟΛΕΙΑ/ΑΤΟΜΑ ΜΕ ΑΝΑΠΗΡΙΑ»
- «Αναβάθμιση του Συστήματος Ταμειακών Μηχανών και POS» Προκειμένου η «Κοινωνία της Πληροφορίας Μ.Α.Ε.» να ανταποκριθεί με αποτελεσματικότητα στις απαιτήσεις των υπό εκτέλεση έργων έχει ανάγκη από εξειδικευμένα στελέχη που θα υποστηρίξουν καταρχήν τη Διοίκηση της ΚτΠ Μ.Α.Ε., τις Διευθύνσεις Τεχνικών Έργων και Επικοινωνίας της ΚτΠ Μ.Α.Ε. καθώς και το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης στη διαχείριση έργων (οι απαιτήσεις αναλύονται στην παρούσα διακήρυξη).